De la publicité responsable |
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En sa qualité de première société mondiale en matière de "Nutrition, de Santé et de Bien-être", Nestlé s'engage à promouvoir un style de vie sain qui se traduit par une alimentation saine et la pratique d'une activité physique régulière. Vis-à-vis des consommateurs, cet engagement implique une communication citoyenne dont le message encourage à promouvoir la santé. Les principes de communication de Nestlé avec les consommateurs (Nestlé Consumer Communication Principles) s'inscrivent intégralement dans les principes de conduite des affaires du groupe Nestlé. Nestlé accorde une attention particulière à la publicité destinée aux enfants. Tous les principes de Nestlé répondent à des normes éthiques élevées et leur application fait l'objet de la vigilance de la direction générale au niveau du Groupe. Les principes de communication de Nestlé avec les consommateurs stipulent que les publicités :
En juillet 2007, Nestlé a ajouté deux principes directeurs en matière de marketing et de communication destinés aux enfants :
Ces principes entreront pleinement en application sur tous les marchés de Nestlé dans le monde dès la fin de l'année 2008. Nestlé a élaboré un ensemble de « Directives de mise en œuvre » (Implementation Guidelines) ainsi qu'un système de surveillance afin de veiller au respect de ce qui précède. Nestlé a également volontairement adhéré à des initiatives publicitaires responsables menées par le secteur de l'alimentation et des boissons en Europe, au Canada, aux États-Unis, en Thaïlande et en Australie. L'objectif en est d'encourager et de promouvoir une alimentation saine et un mode de vie sain. Les engagements pris par l'industrie sont soumis à une autorité indépendante qui en contrôle le respect.
La stratégie de Nestlé au niveau mondial consiste à proposer des produits qui allient qualité nutritionnelle et plaisir gustatif. Nestlé a mis au point un système rigoureux permettant de déterminer le profil nutritionnel de ses produits. Il s'agit du Nestlé Nutritional Profiling System (ou Système de profile nutritionnel de Nestlé). Le système de profile nutritionnel de Nestlé est soumis à des révisions régulières par des experts en nutrition et par des spécialistes des produits afin d'y intégrer les développements les plus récents en matière de nutrition, de santé et de bien-être. Par conséquent, le système de profile nutritionnel de Nestlé peut évoluer dans le temps.
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