Nestlé et les allégations de qualité variable des produits et d’utilisation d’ingrédients en Union Européenne

Nestlé produit plus de 10 000 produits alimentaires et de boissons, qui répondent tous aux mêmes normes de qualité et de sécurité élevées. Nos recettes reflètent les différences culturelles entre les pays et les régions, y compris au sein-même de l’Union Européenne, et sont développées en fonction des préférences du consommateur local. Il est possible qu’il y ait des différences mineures dans les ingrédients utilisés dans certains de nos produits vendus dans l’UE, ceci afin de répondre aux préférences du consommateur local.

Tous nos produits sont conformes aux mêmes critères nutritionnels universels et nous sommes déterminés à améliorer leur profil nutritionnel indépendamment d’où ils sont produits ou vendus. Par exemple, Nestlé s’est mondialement engagé pour réduire progressivement les taux de sucre et de sodium et pour éliminer les acides gras trans de nos produits.

De nombreuses usines Nestlé d’Europe de l’Est manufacturent des produits pour les marchés d’Europe de l’Ouest et vice versa. KitKat est produit en Bulgarie et distribué dans toute l’Europe, et nous produisons le café soluble Nescafé dans des sites de productions suisses, allemands, français, anglais et espagnols pour être commercialisé sur tout le continent. Il y a plus de 200 mélanges de Nescafé différents à travers le monde.

Nous continuerons à nous conformer à toutes les exigences en matière de sécurité alimentaire et autres régulations applicables dans l’Union Européenne et ailleurs pour tous les produits que nous produisons et commercialisons.

Nestlé utilise-t-elle des ingrédients au coût moins élevé pour la production de produits destinés à l’Europe de l’Est que pour ceux commercialisés en Europe de l’Ouest ?

Non. Nos produits répondent aux attentes du consommateur, quel que soit l’endroit où il est vendu. Il est possible qu’il y ait quelques différences mineures dans les ingrédients utilisés dans certains de nos produits, selon les différences culturelles et les préférences du consommateur.

Quels sont les produits commercialisés en Europe de l’Est utilisant des ingrédients différents ?

Une petite partie des produits de notre portfolio commercialisés dans l’UE peut être manufacturée en utilisant des ingrédients légèrement différents selon les pays.

L’autorité hongroise de sécurité des aliments a récemment allégué que le Nestlé Nesquik vendu en Hongrie et celui vendu en Autriche étaient différents aux niveaux du goût et de la consistance. Est-ce vrai ?

Non. Il n’y a aucune différence de recette pour la production de Nesquik vendu dans ces deux pays.

Les entreprises devraient-elles utiliser les mêmes recettes dans toute l’Europe pour assurer une protection uniforme des droits du consommateur ?

Nous prenons actes des débats à venir sur le sujet et attendons de plus amples précisions sur l’approche qu’adoptera la Commission Européenne.