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Information au consommateur
Bruxelles, le 15 juillet 2013
Information aux consommateurs
Une quantité très limitée de boîtes de lait infantile NAN AR 2 750 gr (2 x 375 gr) avec date de durabilité 05.09.2014 – Lot L30730742B1 contiennent des sachets en aluminium qui présentent une erreur d’impression et indiquent la mention NAN HA 2. Il s’agit uniquement d’une erreur d’impression et nous garantissons que le produit contenu dans les sachets est bien du NAN AR 2 tel que mentionné sur la face extérieure de la boîte.
L’étiquetage de l’emballage extérieur est donc correct. Nestlé s’en excuse et insiste sur le fait que cela n’a aucune conséquence sur la qualité du produit. La sécurité alimentaire n’est pas mise en cause. Le lait peut donc être donné en toute sécurité aux nourrissons.
Chez Nestlé la qualité est non négociable et nous attachons la plus haute importance à l’information aux consommateurs, c’est la raison pour laquelle nous vous informons par ce biais.
Pour toute question complémentaire, notre service consommateurs se tient à votre disposition au (+32) 02 529 55 25.