Terugroeping van NAN EXPERT pro zonder lactose

20/05/2026

Terugroeping van Nestlé Belgilux NV

Product: NAN EXPERT pro zonder lactose van het merk NAN

Aard van het probleem: mogelijke aanwezigheid van Cereulide

Nestlé is geïnformeerd dat een product (NAN EXPERT PRO zonder lactose) dat deel uitmaakte van een eerdere terugroepactie, werd teruggevonden bij PHOENIX Pharma, een klant en distributeur van onze producten. Het kan niet worden uitgesloten dat dit product in enkele verkooppunten aan consumenten werd verkocht.

We willen graag benadrukken dat het niet om een nieuwe terugroepactie gaat of over een nieuw betrokken product. Het gaat om een geïsoleerde situatie bij deze ene klant voor dit ene product. Nestlé is in rechtstreeks contact met de klant en neemt alle mogelijke maatregelen om verdere problemen te voorkomen.

Ouders worden ondertussen geadviseerd om na te gaan of het lotnummer van het product NAN EXPERT PRO zonder lactose dat ze hebben gekocht deel uitmaakt van de terugroepactie. Dit kan via de website van het FAVV of via de volgende link: https://www.nestlebaby.be/nl/recall

Een teruggeroepen product mag niet meer gebruikt worden en dient onmiddellijk weggegooid te worden. Het blik mag worden bijgehouden en ingeruild voor een nieuw exemplaar in de apotheek waar de aankoop heeft plaatsgevonden.

Voor verdere vragen kan u contact opnemen met onze klantendienst via 02.529.55.25 of via e-mail op [email protected]

Beschrijving van het product:

• Naam van het product: NAN EXPERT pro zonder lactose
• Merk: NAN
• Minimale houdbaarheidsdatum (THT) ("Ten minste houdbaar tot"): 06.2027
• Lotnummer : L- 51520346AC (het lotnummer kan teruggevonden worden onderaan het blik)
• Verkoopperiode: vanaf 13/4/2026
• Gewicht : 400g

Het product werd verdeeld door Phoenix in verschillende individuele apotheken.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze klantendienst via het telefoonnummer 02.529.55.25 of via e-mail op [email protected].