Nestlé x Delhaize: 5 jaar JBP, en hoe gaan we samen nog een stap verder?
Op 13 oktober kwamen de teams van Delhaize en Nestlé samen op Domaine W in Tubeke voor een dag die volledig in het teken stond van hun partnership. Een primeur in deze vorm! Al vijf jaar boeken we samen mooie resultaten binnen het Joint Business Plan: +22% omzet tussen 2022 en 2025 en een sprong van de 13e naar de 4e plaats in de Advantage Group Survey. Maar hoe kunnen we samen nog een stap verder gaan en meer durven?
40 mensen rond de tafel
Deze dag zou wellicht niet dezelfde impact hebben gehad zonder de vijf jaar Joint Business Plan (JBP) die eraan voorafgingen. Sinds 2022 heeft het JBP onze manier van samenwerken veranderd en een relatie opgebouwd die sterk genoeg is om op 13 oktober een twintigtal medewerkers van Delhaize en evenveel Nestlé-collega’s rond dezelfde tafel te brengen.
Dat engagement is niet vanzelfsprekend. Zoals Margaux Gérard, JBP Coordinator en Category Manager Hot Beverages bij Delhaize, benadrukte: dat zoveel Delhaize-collega’s een volledige dag vrijmaken, zegt veel over het belang dat aan ons partnership wordt gehecht.
Maar vijf jaar samenwerken betekent nog niet dat we elkaars strategieën en opportuniteiten door en door kennen. Deze dag was dan ook de ideale gelegenheid om elkaar een blik achter de schermen van beide bedrijven te gunnen, onze manier van werken beter te begrijpen, prioriteiten te delen en toekomstige innovaties te ontdekken.
Bij de start van de dag kwamen drie verwachtingen duidelijk naar voren: collaboration, inspiration en networking. Benieuwd hoe die in de loop van de dag zouden evolueren…
Beleef de Delhaize x Nestlé Day opnieuw
Van presentaties en workshops tot tastings en de winnende teams: neem een kijkje achter de schermen van deze allereerste editie!
Samen bouwen om het verschil te maken
In vijf jaar tijd heeft het JBP Nestlé en Delhaize geholpen om transparanter samen te werken, zich sterker te differentiëren en de consument nog meer centraal te stellen. Maar voor Guillaume Bergiers, Director Category Management – Dry & Non-Food bij Delhaize, gaat samenwerking om meer dan producten en promoties alleen. Innovatie, duurzaamheid en projecten die verschillende domeinen samenbrengen: er zijn heel wat mogelijkheden om samen waarde te creëren.
En vooral: dankzij die sterke relatie kunnen we open bespreken wat goed werkt… én wat nog beter kan. Want nieuwe opportuniteiten ontstaan ook wanneer we blijven bouwen op wat ons verbindt en samen verder vooruitkijken.
5 jaar JBP… en wat nu?
Successen, nieuwe pistes om het nóg beter te doen… en zelfs een French Kiss. Ontdek hoe Guillaume Bergiers, Director Category Management – Dry & Non-Food bij Delhaize, en Pieterjan Boghe, Corporate Customer Manager bij Nestlé, terugblikken op onze samenwerking en vooruitkijken naar de toekomst.
Verder kijken en de juiste ideeën oppikken
De dag bracht ook een opportuniteit aan het licht: beter delen waar beide bedrijven achter de schermen al aan werken. Zo waren verschillende deelnemers verrast te ontdekken dat Nestlé vandaag al werkt aan innovaties en assortimenten voor de komende twee tot drie jaar.
Maar de kracht van onze relatie zit ook in goede ideeën elders durven oppikken. Tijdens een reis naar Japan begin 2026 ontdekt Margaux Gérard Starbucks Matcha en zag ze meteen potentieel voor Delhaize. Ze besprak het al snel met Emma Himpe, Key Account Manager Coffee, en vandaag maakt het product deel uit van de plannen voor 2027. Een mooi voorbeeld van wat sterke connecties tussen teams mogelijk maken: een innovatie in een andere markt spotten en snel de kans grijpen om die ook bij Delhaize te introduceren.
Van ideeën naar actie
Het mocht niet bij plannen en goede intenties blijven. Verdeeld over verschillende teams gingen de deelnemers aan de slag met twee heel concrete challenges, met één duidelijke opdracht: de ideeën zo ver mogelijk uitwerken.
- Activatie: de uitdaging was om te bedenken hoe we meer waarde kunnen creëren voor de shopper. Het winnende idee? Een Family Day bij de heropening van een winkel na een remodeling, bedacht door Olivia D’Harveng, Vincent Tasiaux, Xuan-My Nguyen, Frederic Geerinckx en Pauline Dewitte.
- Innovatie: hier draaide het om de beste manier om samen een nieuw product of merk te lanceren. Regy Vandepoorte, Kimberly Martin en Alix Mesmaeker wonnen met een eenvoudig idee maar concreet idee: nieuwe producten laten proeven door de interne teams, zodat zij op hun beurt ambassadeurs van deze producten worden.
En morgen, wat doen we anders?
Wat heeft hen verrast? Wat kunnen we morgenochtend al anders aanpakken? En waar willen ze over zes maanden staan? Margaux Gérard, JBP Coordinator en Category Manager Hot Beverages bij Delhaize, en Nathan Jacob, Head of Corporate Customers bij Nestlé, geven antwoord. Mét koffie!
Op naar het vervolg
Eén ding is zeker: 13 oktober mocht geen eenmalig initiatief blijven. De teams willen binnen enkele maanden opnieuw samenkomen om te bekijken wat er intussen veranderd is en verder te bouwen op wat tijdens die dag in gang werd gezet.
En misschien zit de beste graadmeter wel in de woorden die de deelnemers zelf kozen. ’s Ochtends waren hun verwachtingen collaboration, inspiration en networking. Enkele uren later klonk het anders: same goals, new connections, partnership, room for innovation… met hier en daar ook een verrassende knipoog.
Na vijf jaar JBP hebben Nestlé en Delhaize al bewezen dat ze samen vooruit kunnen. De volgende stap? Samen nog meer durven.
