Nestlé produceert meer dan 10.000 verschillende voedingsmiddelen en dranken, die allemaal voldoen aan dezelfde hoge kwaliteits- en veiligheidsnormen. Onze recepten weerspiegelen culturele verschillen tussen landen en regio's, ook binnen de Europese Unie; ze zijn immers afgestemd op de voorkeuren van de lokale consument. Overal waar we onze producten verkopen, streven we altijd naar de hoogste kwaliteit en de beste smaak voor onze consumenten.
In sommige van onze producten die binnen de EU worden verkocht, kunnen de ingrediënten enigszins verschillen. Dit is om tegemoet te komen aan de voorkeuren van de lokale consument, maar kan ook te wijten zijn aan verschillen in de grondstoffen, technische en logistieke redenen, de naleving van nationale regelgeving of gefaseerde renovatie- en innovatieprojecten. Het is belangrijk te erkennen dat verschillen in recepten voor producten met dezelfde merknaam niet betekenen dat ze van "tweevoudige" of "inferieure" kwaliteit zijn.
Al onze producten voldoen aan dezelfde reeks globale voedingscriteria. Ongeacht waar we ze produceren of verkopen, zetten we ons in om hun voedingsprofiel te verbeteren. Zo heeft Nestlé zich er bijvoorbeeld wereldwijd toe verbonden om het suiker- en natriumgehalte te verlagen en transvetzuren uit onze producten te verwijderen.
Veel Nestlé-fabrieken in Oost-Europa produceren producten voor de West-Europese markten en omgekeerd. We verdelen in Bulgarije geproduceerde KitKat-repen over heel Europa en we produceren Nescafé oploskoffie in de productievestigingen in Zwitserland, Duitsland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en Spanje voor verkoop over het hele continent. Er bestaan wereldwijd meer dan 200 verschillende blends van Nescafé.
We blijven voldoen aan alle eisen op het gebied van voedselveiligheid en andere wettelijke eisen in de Europese Unie en elders met betrekking tot de producten die we produceren en verkopen.
Juni 2019
Beslissing van het Verenigd Koninkrijk om uit de EU te stappen
De praktische gevolgen van de beslissing van het Verenigd Koninkrijk om uit de Europese Unie te stappen, zijn nog steeds moeilijk te beoordelen. Nestlé zal zijn activiteiten voortzetten als voorheen en nauwlettend toezien op de gang van zaken.
Waarom was Nestlé voorstander om te blijven? Zetten jullie je verbintenissen in het Verenigd Koninkrijk voort gezien het resultaat?
Wij dachten dat een stemming om bij de Europese Unie te blijven het belang van zowel het Verenigd Koninkrijk als de EU zou hebben gediend. De kiezers van het Verenigd Koninkrijk hebben echter anders beslist en wij zullen onze activiteiten voortzetten als voorheen.
Waarom heeft Nestlé de prijs van sommige van zijn producten in het Verenigd Koninkrijk meteen na de Brexit verhoogd?
Wij herbekijken regelmatig onze kosten en verhogen de prijzen van onze producten alleen wanneer dat nodig blijkt. Overal waar dat mogelijk is, vangen wij kostenverschillen binnen Nestlé op en concentreren ons op de manier waarop wij onze activiteiten efficiënt kunnen uitvoeren. Helaas was het niet mogelijk om alle kostenstijgingen in het Verenigd Koninkrijk te compenseren, in het bijzonder de stijging van de prijzen van basisproducten, zoals koffie en cacao, die geïmporteerd moeten worden. De devaluatie van het Britse pond heeft een aanzienlijke invloed gehad op onze basiskosten.
Nestlé en de kritiek op gebotteld water
Nestlé heeft bottelarijen over de hele wereld. Duurzaam waterbeheer in deze faciliteiten is onze prioriteit. Wij begrijpen en delen de bezorgdheid van het publiek over de toegang tot water, vooral in droge perioden of in gebieden waar water schaars is. Daarom voeren wij overal waar wij water bottelen, studies van de watervoorraden uit en houden voortdurend toezicht op onze waterwinning om ons ervan te vergewissen dat er geen negatieve effecten op de lokale stroomgebieden en waterhoudende grondlagen zijn. Wij verbinden ons tot een efficiënt waterbeheer.
Wij verbinden ons ook ertoe om de sociale en economische ontwikkeling van de gemeenschappen waarin we leven en werken te ondersteunen. Wij zetten ons in aan de zijde van de gemeenschappen om oplossingen voor lokale problemen te vinden en te voldoen aan hun verwachtingen, terwijl we gezamenlijk economische, sociale en milieu-initiatieven ontwikkelen. Wij zorgen in het bijzonder ervoor dat onze activiteiten het mensenrecht op drinkwater en sanitaire voorzieningen te eerbiedigen. In sommige landen bieden wij gratis toegang tot drinkwater aan de gemeenschappen die in de buurt van onze vestigingen leven.
Wij respecteren en zijn voorstander van een evenwichtige regelgeving voor waterwinning. Dit omvat het vaststellen van rechtvaardige regels met betrekking tot de hoeveelheden die alle watergebruikers zouden moeten betalen om op de lange termijn te zorgen voor een duurzaam beheer van de stroomgebieden.
Onze activiteiten zijn bedoeld om te voorzien in de groeiende vraag van consumenten die willen kunnen kiezen voor gebotteld water om zich elke dag op een gezonde manier te hydrateren. Gebotteld water vormt geen concurrentie voor kraantjeswater als een belangrijke bron van drinkwater. In geval van een natuurramp of onbeschikbaarheid van bronwater en distributiesystemen kan het echter een belangrijke rol spelen. De milieuprestatie ervan is ook beter dan die van andere soorten verpakte dranken.
Wij zullen op een verantwoorde wijze gebotteld water blijven aanbieden via producten in recycleerbare verpakkingen en door gebruik te maken van duurzaam verkregen water.
Hoeveel betaalt Nestlé om water te winnen? Is dat genoeg?
Wij houden ons altijd aan de regelgeving inzake de watertarieven die verschillen van land tot land. Wij zijn voorstander van rechtvaardige regels met betrekking tot de bedragen die de watergebruikers zouden moeten betalen om, op de lange termijn, te zorgen voor een duurzaam beheer van de stroomgebieden.
Waarom blijft Nestlé water bottelen in Californië, een staat die wordt getroffen door droogte, terwijl Nestlé geconfronteerd wordt met veel verzet daartegen?
Hoewel de neerslag onlangs is toegenomen in heel Californië moet verantwoord en duurzaam gebruik van water op de lange termijn een prioriteit blijven voor alle watergebruikers, met inbegrip van ons bedrijf. Onze activiteiten maken slechts gebruik van een klein aandeel van het water dat elk jaar wordt gebruikt in Californië; dus nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat onze activiteiten zo efficiënt mogelijk blijven. We blijven onze verbintenissen ten aanzien van de gemeenschappen en lokale overheden voortzetten en staan open voor de dialoog over het behoud van de watervoorraden voor alle gebruikers.
Heeft Nestlé het publiek misleid met betrekking tot jullie plannen om jullie waterwinningen in Michigan, in de Verenigde Staten, te verhogen?
Helemaal niet. Nestlé heeft zich ertoe verbonden om transparant te zijn over onze activiteiten in Michigan door met name een permanente dialoog aan te gaan met de verschillende belanghebbenden over onze vergunningsaanvraag. Alvorens ons verzoek aan de staat van Michigan voor te leggen in juli 2016 hebben we besprekingen aangevat met de lokale belanghebbenden om ervoor te zorgen dat de toegestane hoeveelheden worden verhoogd. Sindsdien zijn we doorgegaan met presentaties te geven en rechtstreekse gesprekken te voeren. In januari en februari van dit jaar hebben we het initiatief genomen om het publiek uit te nodigen op drie opendeurdagen. Op deze evenementen waren medewerkers van Ice Mountain evenals lokale milieu-experts, die al jaren in Michigan werken, aanwezig om problemen te bespreken en vragen over onze vergunningsaanvraag te beantwoorden.
Wat bewijst dat gebotteld water de beste milieuprestatie heeft van alle verpakte dranken?
Gebotteld water realiseert een betere milieuprestatie dankzij twee factoren. Ten eerste gebruikt Nestlé Waters slechts 2,5 liter water voor één liter product. Dit is niets in vergelijking met de 300 liter water die nodig is om een liter bier te produceren. Ten tweede komt de koolstofvoetafdruk van gebotteld water overeen met de helft van die van koolzuurhoudende dranken en is drie keer lager dan die van bier en sap. In beide gevallen zijn de verschillen te wijten aan de gebruikte grondstoffen.
Wat doet Nestlé om jullie milieuprestaties te verbeteren?
We nemen een aantal maatregelen om onze prestaties te verbeteren. In onze eigen activiteiten passen wij het principe "ontworpen om gerecycleerd te worden" toe wanneer we een nieuwe verpakking ontwikkelen. We voeren systematisch levenscyclusanalyses uit om te bepalen hoe we de milieuprestaties van onze producten kunnen verbeteren. Bijvoorbeeld, in de afgelopen vijf jaar hebben we het gewicht van de verpakkingen van ons water in flessen met 10% verminderd. Bovendien hebben Danone en Nestlé Waters hun krachten gebundeld om Origin Materials op te richten, een startup gevestigd in Sacramento in Californië, om een plastic PET-fles van biobased materialen te ontwikkelen en lanceren op commerciële schaal. Het gebruik van biomassa, zoals gebruikt karton en zaagsel is een belangrijke innovatie en de Alliantie wil het toegankelijk maken voor de hele voedingssector.
In 2016 heeft Nestlé Waters geïnvesteerd in innovatieve fabrieken, zoals onze vestiging in Buxton (Verenigd Koninkrijk), waar 100% van de gebruikte energie afkomstig is uit hernieuwbare bronnen, onze eerste agrarische biogasinstallatie in Henniez (Zwitserland), energiebesparingen van eerste kwaliteit voor Nestlé Vera in onze vestiging van Castrocielo (Italië), de installatie van zonnepanelen (Port Qasim, Pakistan), moderne waterzuiveringsinstallaties (Nigeria) evenals innovatieve behandelingstechnologieën bij Nestlé pure Life (Thailand). Wij werken met anderen samen om de milieu-uitdagingen voor onze sector aan te pakken.
Put Nestlé waterbottelingsactiviteiten de watervoorraden uit?
Neen. Wij verbinden ons ertoe om ervoor te zorgen dat onze activiteiten de watervoorraden niet uitputten waar wij actief zijn en wij werken aan de manier waarop wij de beschikbaarheid van water voor de lokale gemeenschappen over de hele wereld kunnen verbeteren.
Steunt Nestlé het mensenrecht op water?
Ja, toegang tot water is een fundamenteel mensenrecht. Iedereen heeft het recht om over voldoende drinkwater te beschikken om in zijn behoeften aan hydratatie en basishygiëne te voorzien. Wij hebben de erkenning en de eerbiediging van het mensenrecht op water uitdrukkelijk opgenomen in onze Guidelines on Respecting the Human Rights to Water and Sanitation.
Biedt Nestlé toegang tot drinkwater?
Ja. Alle lokalen van Nestlé bieden de werknemers toegang tot gezond water en sanitaire voorzieningen. Wat wij in sommige gevallen ook bieden aan de gemeenschappen in de buurt van onze vestigingen. Wij leveren ook flessen water tijdens reddingsoperaties na natuurrampen, wanneer de openbare watervoorzieningen tijdelijk niet beschikbaar zijn.
Wat doen jullie om te reageren op de bezorgdheid van de lokale gemeenschappen over jullie activiteiten?
In 2013 heeft Nestlé Waters het Community Relations Program (CRP) gelanceerd. Het is bedoeld om te reageren op de zorgen en verwachtingen van de gemeenschappen, en om gezamenlijke economische, sociale en milieu-initiatieven te ontwikkelen. In 2016 bestond het programma in 80 van onze vestigingen.
Waarom is gebotteld water duurder dan kraantjeswater?
Gebotteld water is anders dan kraantjeswater. Het eerste is een verpakte drank terwijl het tweede een openbare dienst is. De prijs van gebotteld water ligt dichter bij die van andere verpakte dranken, omdat het dezelfde kosten met zich meebrengt: vergunningen, grondstoffen, analyses en controles, verpakking, de beschikking over een doeltreffend bottelingsprocedé en alle logistieke kosten.
Waarom is Nestlé gekant tegen verboden en belastingen op gebotteld water?
Wij zijn van mening dat de consument zou moeten kunnen blijven kiezen uit een verscheidenheid van verpakte dranken, waaronder gebotteld water, die het mogelijk maken om zich op een gemakkelijke en gezonde manier te hydrateren. Wij zien niet in waarom gebotteld water met de vinger zou moeten worden gewezen en bestraft terwijl het, in vergelijking met andere producten in zijn categorie, een van de beste milieuprestaties biedt en een calorievrije hydratatiekeuze vormt voor de consument.
Gebotteld water analyseren op microplastics
Bijgewerkt in januari 2024
Microplastics zijn kleine stukjes plastic van minder dan 5 mm lang die overal om ons heen te vinden zijn, in de lucht die we inademen, in het voedsel dat we eten en in ons water. Studies tonen aan dat meer dan de helft van de microplastics in het milieu afkomstig zijn van bijvoorbeeld autobanden, bouwmaterialen, synthetische kleding of de slijtage van schoenzolen.
Voedselveiligheid is onze absolute prioriteit. Daarom testen we onze producten sinds 2015 op de aanwezigheid van microplastics met behulp van geavanceerde apparatuur en technieken.
Tot op heden hebben onze tests niet meer dan sporen van microplastics in onze voedingsmiddelen en dranken aan het licht gebracht.
Er bestaat momenteel geen officiële gestandaardiseerde methodologie voor het meten van microplastics.
In lijn met de oproep van de WHO aan onderzoekers om een grondige beoordeling uit te voeren met behulp van gestandaardiseerde methoden, staan wij volledig achter verder onderzoek naar de mogelijke effecten van de consumptie van microplastics op de menselijke gezondheid en bieden wij graag onze expertise aan om het inzicht in deze kwestie te verbeteren.
Onze verhalen en acties
Mosaic
Samenwerking met slachthuizen
In maart 2017, is er in diverse media zeer negatieve communicatie verschenen over het slachthuis van Tielt.
Nestlé bevestigt dat het geen enkele samenwerking heeft met deze varkensslachterij en ook niet met Debra-groep dat eigenaar is van het slachthuis.
Voor onze merken (o.a. Herta) wordt enkel samengewerkt met slachthuizen die voldoen aan het lastenboek waarin alle regels betreffende dierenwelzijn en traceerbaarheid worden gespecifieerd. Iedere slachterij wordt voorafgaandelijk geauditeerd door bevoegde auditoren.
Voor Nestlé zijn kwaliteit en veiligheid niet onderhandelbaar. Daarom hanteren wij een strenge selectie procedure voor onze leveranciers en voeren op regelmatige basis audits uit om zo de kwaliteit van onze producten te kunnen garanderen.
Wat doet Nestlé om de aankoop van palmolie te verbeteren ?
Bijgewerkt in januari 2024
Wat doet Nestlé om een duurzame toelevering van palmolie te garanderen?
Voor Nestlé is het essentieel dat de teelt van oliepalmen niet ten koste gaat van natuurgebieden die beschermd moeten worden. Daarom zorgen wij ervoor dat de productie van onze producten niet leidt tot de vernietiging van tropische bossen en venen en dat de sociale normen van de cultuur evenals de rechten van de inheemse bevolking worden gerespecteerd.
Wij werken er hard aan om het aandeel duurzame palmolie in onze aankopen te vergroten en om ervoor te zorgen dat onze leveranciers voldoen aan onze norm voor verantwoord inkopen (Responsible Sourcing Standard (pdf, 2Mb).) Al onze leveranciers moeten de lokale wet- en regelgeving naleven in het kader van deze norm. Ze mogen geen palmolie verbouwen of betrekken uit na 31 december 2015 ontboste gebieden. Ze moeten de vrije, voorafgaande en geïnformeerde toestemming van de lokale en inheemse gemeenschappen respecteren, en koolstofrijke bossen en venen beschermen.
De RSPO-certificering (Roundtable for Sustainable Palm Oil, rondetafel voor duurzame palmolie) is ook een van de middelen die wij gebruiken om duurzame palmolie te betrekken. De principes en criteria van de RSPO maken ook deel uit van Nestlé’s norm voor verantwoord inkopen.
Eind 2022 was 71% van de palmolie duurzaam geproduceerd (RSPO-gecertificeerd).
Wij beoordelen en behandelen ook de risico's met betrekking tot de arbeidsrechten in onze toeleveringsketen en pakken deze aan door middel van ons actieplan ( palm oil labor action plan (pdf, 370Kb) ). Als onderdeel van dit plan heeft Nestlé een kader ontwikkeld dat zal helpen om het engagement van leveranciers te prioriteren en maatregelen te nemen op basis van het risicoprofiel van leveranciers en hun vermogen om kwesties met betrekking tot de arbeidsrechten aan te pakken.
Welke maatregelen heeft Nestlé genomen om een einde te maken aan de ontbossing in zijn toeleveringsketen voor palmolie?
Wij doen er alles aan om onze toeleveringsketen voor palmolie vrij van ontbossing te maken.
In samenwerking met onze leveranciers verbeteren wij de traceerbaarheidsnormen, zodat wij precies weten waar onze palmolie vandaan komt. Eind 2022 was 95,6% van de palmolie die wij kopen beoordeeld als vrij van ontbossing.
In 2022 zijn wij begonnen met het planten van de eerste bomen in Australië, waarvan het aantal 10 miljoen zal bereiken tegen 2025. Wij hebben nieuwe projecten gelanceerd in China, Ghana en Thailand, waardoor wij tegen dan 12,4 miljoen bomen zullen planten.
Deze projecten maken deel uit van ons Global Reforestation Program (GRP), waarmee wij ons ertoe hebben verbonden om 200 miljoen bomen te planten en te laten groeien in onze toeleveringsketen tegen 2030.
Om ervoor te zorgen dat onze producten geen palmolie bevatten die afkomstig is van ontbossing, werken wij samen met Earthworm Foundation, een ngo die bedrijven begeleidt bij het verantwoord beheren van hun toeleveringsketen in de palmolie-, papierpulp- en houtsector.
Deze samenwerking heeft ons geholpen om duidelijke en strenge richtlijnen te definiëren voor onze toelevering van palmolie en om een programma voor technische ondersteuning voor kleine boeren op te zetten in Maleisië, Indonesië, Ghana en Ivoorkust sinds 2015.
In september 2018 waren wij het eerste wereldwijde voedingsbedrijf dat Starling implementeerde, een dienst gebaseerd op satellieten ontwikkeld door Airbus en Earthworm Foundation, om onze wereldwijde toeleveringsketen voor palmolie te monitoren en te controleren daar waar ontbossing zou kunnen plaatsvinden in risicolanden.
Sinds 2021 is bijna 68% van onze palmolie traceerbaar tot aan de plantage waar het vandaan komt, en meer dan 96% is traceerbaar tot aan de oorspronkelijke oliemolen.
Waarom en waarvoor wordt palmolie gebruikt in de voedingsindustrie?
Wij gebruiken geraffineerde palmolie voor een aantal van onze voedingsmiddelen en dranken omdat het geschikt is voor veel recepten. Voor de teelt van palmolie is veel minder landbouwgrond vereist dan voor andere veelgebruikte plantaardige alternatieven, en het gebruik ervan stelt ons in staat dierlijke vetten te vermijden.
Waar haalt Nestlé zijn palmolie vandaan?
Om de uitdagingen van onze toeleveringsketen voor palmolie aan te gaan, moeten wij eerst weten waar palmolie vandaan komt en hoe het wordt geproduceerd. Oliepalmen hebben een tropisch klimaat nodig om te groeien en goed te gedijen. In 2021 hebben wij ongeveer 423.000 ton palmolie ingekocht bij verwerkers die zich bevoorraden in Maleisië, Indonesië, Latijns-Amerika en West-Afrika.
Waarom stapt de industrie niet helemaal af van palmolie?
De afgelopen jaren heeft Nestlé palmolie in bepaalde producten vervangen door andere plantaardige vetten, zoals zonnebloemolie. Palmolie is echter niet gemakkelijk te vervangen in al zijn toepassingen vanwege zijn vele voedingskwaliteiten (en zijn goede verwerkingseigenschappen).
Vanuit ecologisch oogpunt is het ook niet noodzakelijkerwijs relevant om palmolie volledig te vervangen: oliepalmen leven tot 30 jaar en de vruchten kunnen het hele jaar door worden geoogst. Bovendien hebben ze een hoge opbrengst per oppervlakte-eenheid in vergelijking met andere plantaardige vetten. Voor dezelfde hoeveelheid zonnebloemolie is bijvoorbeeld vier keer meer oppervlakte nodig.
Tot slot zou het afschaffen van palmolie op menselijk vlak gevolgen kunnen hebben voor het levensonderhoud van de plattelandsgemeenschappen die afhankelijk zijn van de oogst ervan, zeker als je bedenkt dat kleinschalige landbouwers instaan voor 40% van de wereldproductie van palmolie.
Is palmolie gevaarlijk voor de gezondheid?
Telkens als wij geraffineerde palmolie als ingrediënt gebruiken, leven wij overal waar wij actief zijn zorgvuldig de regelgeving en de wetten op het gebied van voedselveiligheid na, en gaan wij zelfs verder dan dat. Over de kwaliteit en veiligheid van onze producten valt niet te onderhandelen.
Palmolie bevat 50% verzadigde vetzuren, beter bekend als slechte vetten. Dat is te vergelijken met kokosvet, dat 92% verzadigde vetzuren bevat, of boter, dat een gehalte van 66% bevat.
Palmolie bestaat echter ook voor de helft uit onverzadigde vetzuren, wat goede vetten zijn die noodzakelijk zijn voor de werking van het metabolisme. Het heeft dus zijn plaats in een afwisselende en evenwichtige voeding, en moet net als andere oliën en vetten met mate worden geconsumeerd.
Sinds de invoering in 2009 van zijn beleid voor vetzuren (a corporate policy (pdf, 1.5Mb)) heeft Nestlé de vetzuren in een groot aantal producten aanzienlijk verminderd. Ons doel is om verzadigd vet met 10% te verminderen in de producten die niet voldoen aan strenge voedingsnormen, ter ondersteuning van de aanbeveling van de Wereldgezondheidsorganisatie (WGO) dat slechts 10% van de calorieën afkomstig zou mogen zijn van verzadigd vet.
Wij reageren op de bezorgdheid over MCPD-esters in de geraffineerde palmolie en andere geraffineerde plantaardige olie die in onze producten worden gebruikt door onze leveranciers te steunen in hun inspanningen om ervoor te zorgen dat de niveaus zo laag mogelijk zijn.
Meer informatie is beschikbaar op de website van het hoofdkantoor van Nestlé in Zwitserland via de onderstaande links (informatie in het Engels):
Emma Himpe
Junior CCSD Manager Nescafé
‘Het Young Talent Programma geeft je de unieke kans om snel door het bedrijf te bewegen en te proeven van verschillende categorieën. Ik zelf ben iemand die vaak verandering nodig heeft. Afwisseling van de job en bewegen binnen het bedrijf waren dan ook belangrijke criteria bij het zoeken naar de ideale toekomstige werkgever. Bij Nestlé heb ik perfect gevonden wat ik zocht.
Ik startte als vertegenwoordiger (Sales Representative) bij Nestlé Waters OOH (Out of Home). Hier heb ik mijn eerste sales ervaring gehad, de horeca wereld kunnen ontdekken en mijn sociale vaardigheden verder ontwikkelt. Het bood me een perfecte basis voor een verdere carrière in sales/marketing. Recentelijk, kreeg ik de mogelijkheid om de positie Junior CCSD (Category & Channel Sales Development) manager Nescafé op mij te nemen. Aangezien ik het knooppunt ben tussen sales en marketing, heb ik de opportuniteit om van beide partijen heel wat te leren. Elke dag is een ware uitdaging!
Toen ik afstudeerde aan Ugent met een marketing diploma op zak, had ik nooit kunnen dromen om onmiddellijk te starten in een bedrijf waar je elke dag bijleert, maar waar je ook gestimuleerd en aangemoedigd wordt om eigen projecten uit te denken en deze daarna ook zelf te verwezenlijken. Dagelijks mag ik mij steeds weer gelukkig prijzen dat ik in zo’n dynamisch en enthousiaste omgeving mag werken. Wat Nestlé voor mij uniek maakt is de open cultuur en de mensen. Iedereen staat steeds klaar om te helpen, is gemotiveerd en streeft naar dezelfde doelen. Dit mag dan misschien wel als cliché overkomen, de realiteit is niets minder dan waar! ‘
Margot Fafchamps
Junior Brand Manager Nescafé Dolce Gusto
Nadat ik mijn Master heb gehaald in International Management bij de Leuven School of Management (UCL, Louvain-la-Neuve), ben ik opzoek gegaan naar een Graduate Programme waarbij ik in aanraking zou komen met verschillende aspecten van sales en marketing en een sterke commerciële onderbouwing zou krijgen.
Dit is precies wat het Young Talent Programme uniek maakt: het is een fantastische springplank voor een carrière in sales of marketing.
Nadat ik commerciële vertegenwoordiger ben geweest voor Nestlé Purina (voeding voor honden en katten) en voor Nestlé ontbijtgranen voor 1 jaar, ben ik nu Junior Digital Brand Manager voor Nescafé Dolce Gusto. Ik ben verantwoordelijk voor de digitale marketing voor het merk en voor de webshop. Het is een hele dynamische functie waar veel verschillende en spannende uitdagingen bij komen kijken!
Wat belangrijk is voor mij is dat ik mijn eigen carrière vorm kan geven. Jonge talenten krijgen echt de kans om zich te ontwikkelen binnen het bedrijf waardoor ze zelfs de “senior” manager functies kunnen bereiken.
Leuk weetje: drie dagen nadat ik ben gestart met mijn functie heb ik meegedaan aan een teambuilding weekend in de Ardennen. Het weekend was georganiseerd om alle medewerkers te feliciteren voor de goede resultaten van het voorgaande jaar. We hebben deelgenomen aan veel sportieve en muzikale activiteiten waardoor ik in twee dagen heel veel nieuwe collega’s heb kunnen ontmoeten. Het was echt top!
Wat uniek is aan Nestlé zijn alle medewerkers die respect voor elkaar tonen waardoor er veel samenwerking en dynamiek ontstaat zowel voor het werk als voor elkaar.
Alexander Puskas
Junior Brand Manager Culinary
Het aanmeldingsproces voor het Young Talent Programme leek aanvankelijk overweldigend, maar ik raad iedereen aan door te zetten. Uitgenodigd worden op de Nestlé Assessment Day is een kans die je gewoon niet mag laten liggen. Een groep potentiële young talents krijgt hier de mogelijkheid het beste van zichzelf te geven, waarbij de interactie met verschillende managers en jonge starters je een unieke gelegenheid biedt om de sfeer bij Nestlé op te snuiven.
Het was een bijzonder intensieve ervaring, het was ongetwijfeld ook de meest leerrijke ervaring in mijn zoektocht naar een job. Tijdens de Nestlé Assessment Day voelde ik gewoon dat alles goed zat en dat ik ècht voor Nestlé wilde gaan, en dat gevoel heeft me nog eens extra gemotiveerd. Mijn opleiding TEW aan de universiteit Antwerpen en een bijkomende master Marketing aan Kedge Business School in Frankrijk hebben me hier zeker bij geholpen.
In mijn eerste uitdaging startte ik als Sales Specialist bij Nestlé Purina (de pet-care afdeling van Nestlé). Ik heb zelf nooit huisdieren gehad, dus ik was meteen behoorlijk ongerust. Zou ik wel de nodige ‘feeling’ met de producten hebben? Maar alle stress bleek overbodig. Vanaf dag 1 werd ik erg warm ontvangen door mijn collega’s en managers. Ik werd goed omkaderd en opgeleid en kreeg ook de nodige tools om m’n job te doen
Voor mijn regio was ik het gezicht van Nestlé Purina. Samen met mijn klanten probeerde ik het merk en onze producten verder uit te bouwen. De job had enorm veel facetten, zoals klantenrelaties, het opnemen van bestellingen, het uitwerken en lanceren van commerciële acties, prijsberekeningen, customer service en veel meer. Het mooie hieraan was dat mijn inspanningen zich ook op termijn vertaalden in harde cijfers, zodat ik meteen zag of ik goed bezig was. De volledige vrijheid om m’n dagen zelf in te plannen, de grote verantwoordelijkheid die ik vanaf het begin kreeg en het klantencontact waren voor mij de grootste pluspunten. Ik ben ook dankbaar dat het programma de tijd voorziet om je de job eigen te maken en echt iets te verwezenlijken voor je naar een volgende rol evolueert.
Momenteel ben ik voor mijn tweede challenge aan de slag als Junior Brand Manager bij Herta. Het is een zeer uitdagende en boeiende functie. Marketing is veel meer strategisch georiënteerd en de functie draagt een coördinerende rol. Je staat in contact met sales, supply, finance… Zo vind ik het bijvoorbeeld geweldig nieuwe producten te mogen lanceren en campagnes te ontwikkelen. Een goede marketeer moet zijn producten natuurlijk ook door en door kennen. Daar horen dus regelmatig proefsessies en zelfs een occasioneel fabrieksbezoek bij…
Mijn keuze om in het Young Talent Programme van Nestlé te stappen, is tot hiertoe één van de beste beslissingen in mijn leven geweest. Ik heb nog geen seconde getwijfeld en zou er meteen opnieuw voor gaan. Dit is gewoon een van die zeldzame opportuniteiten waar je zo’n gevarieerd en leerrijk parcours kan en mag doorlopen!